IATF 16949の「文書化したプロセス」について
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IATF 16949（自動車産業品質マネジメントシステム規格）では、「文書化したプロセス」についての要求事項が多くあります。
「文書化したプロセス」は、「プロセス」として管理しなければなりませんので、たた単に「手順書」」や「規程」類などの文書類を作ったり、実施したことの記録を残す、ということはもちろん必要ですが、それだけでは「文書化したプロセス」として満たすことができません。
「文書化したプロセス」で求められるのは、他の各プロセスと同様にタートル図などで「プロセスを見える化」し、「プロセスの効果的な運用によるプロセスの適合性及び有効性（プロセスの目的の達成、成果が出ているか）、効率とその実証」であり、文書類や記録などの「文書化」は「目的」ではなく、そのための「手段」です。
「文書化したプロセス」の取り組みとして、その「文書化したプロセス」の「インプット（アウトプットに必要なモノ、情報など）」、「アウトプット（成果物・記録などを含む）」と、プロセスを運用、管理するために必要な要素「物的資源（情報含む））」、「人的資源（役割・責任・権限・力量を含む）」、「どのようにして（方法、マニュアル、手順書、要領などプロセスに必要な文書類を含む）」、「プロセスの評価・判定基準・指標（KPI・PIといった指標含む）」を明確（タートル図などで文書化）にし、運用し、パフォーマンスの状況や結果を監視・測定分析・評価し、その分析、評価結果に基づき必要な処置を行うといった、プロセスの「PDCAサイクル」を回し、「継続的改善」へ繋がるよう取り組むことが必要となります。
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